Kalite Politikamız
Biz, TRtek Medical Software, Türkiye'nin önde gelen sağlık üzerine hastane bilgi yönetim sistemi geliştiren bir şirketi olarak, mükemmeliyeti hedefleyen bir kalite anlayışını benimsemekteyiz. Müşterilerimize ve iş ortaklarımıza sağlık sektöründe en iyi çözümleri sunma taahhüdümüzü, aşağıdaki kalite politikamızla destekliyoruz:
Müşteri Memnuniyeti
Müşterilerimizin memnuniyeti, işimizin merkezinde yer almaktadır. Her projede ve her hizmette müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçları karşılamak için çaba gösteriyoruz. Müşterilerimizin beklentilerini aşmayı ve onların güvenini kazanmayı amaçlıyoruz.
Sürekli İyileştirme
Mükemmeliyeti yakalamak için sürekli olarak kendimizi geliştiriyoruz. İş süreçlerimizi ve teknolojilerimizi sürekli olarak gözden geçiriyor ve iyileştiriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak çözümlerimizi sürekli olarak güncelliyoruz.
Güvenlik ve Gizlilik
Sağlık sektörü hassas verilerle doludur ve bu verilerin güvenliği ve gizliliği bizim için en üst düzeyde önemlidir. Müşterilerimize en güvenli çözümleri sunmak için en son güvenlik standartlarını ve en iyi uygulamaları benimsiyoruz.
Çalışan Katılımı
Çalışanlarımız, başarımızın temel taşıdır. Ekip üyelerimizin katılımını ve katkılarını teşvik ediyor, onları sürekli olarak eğitiyor ve motive ediyoruz. Çalışanlarımızın işlerine olan bağlılığı, müşteri memnuniyetini artırmamıza ve iş sonuçlarını geliştirmemize yardımcı olur.
Sosyal Sorumluluk
Sağlık sektöründe çalışırken, topluma karşı bir sorumluluğumuz olduğunun farkındayız. Toplumumuza geri verme taahhüdü ile sosyal sorumluluk projelerine katkıda bulunuyor ve sağlık hizmetlerinin daha yaygın ve erişilebilir hale gelmesine katkı sağlamayı amaçlıyoruz.
Kalite Standartları
Kalite politikamızı desteklemek için ulusal ve uluslararası kalite standartlarına sıkı sıkıya bağlıyız. Sürekli olarak bu standartları takip ediyor ve uyguluyoruz.
Yönetim Taahhüdü
Tüm çalışanlarımız, kalite politikamızın uygulanması ve sürdürülmesi konusunda sorumluluk taşımaktadır. Yönetim ekibimiz, kalite politikamızı desteklemek ve uygulamak için gereken kaynakları sağlamakta ve liderlik etmektedir.
Biz, TRtek Medical Software, kalite politikamıza olan bağlılığımızı sürdürerek müşterilerimize ve iş ortaklarımıza en iyi sağlık bilgi yönetim çözümlerini sunmaya devam edeceğiz.
Bu kalite politikası, tüm çalışanlarımız için bir rehberlik kaynağıdır ve işimizi yönlendiren temel bir ilkedir.